Informationen für unsere Kunden aus der Schweiz

Liebe Schweizer Kunden,

Wir haben für Sie hier diejenigen Fragen beantwortet, die uns am häufigsten gestellt werden. Sollten Sie weitere Fragen haben können Sie uns gerne eine E-mail senden unter kontakt@piccobello-hundewindel.de oder einfach anrufen unter
Telefon 0049 (0)7626-5944999 .

Mit besten Grüssen,
Ihre Anne Fischer & Mignon Banushi

Kann ich aus der Schweiz mehrwertsteuerfrei bestellen?

Ja, als Kunde aus einem Nicht-EU-Land können Sie bei uns mehrwertsteuerfrei einkaufen.
Die im Online-Shop ausgegeben Verkaufspreise beinhalten zunächst die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer. Erst wenn Sie im Schritt 2 des Bestellprozesses Ihre Rechnungs- bzw. Lieferanschrift angegeben haben wird Ihnen der Nettopreis angezeigt.

Kann ich meine Rechnung auf ein Schweizer Konto bezahlen?

Ja, wir haben ein Schweizer Konto bei der Post. Es fallen für Sie somit bei Inlandsüberweisung in Schweizer Franken keine Überweisungsspesen an. Sie können via e-payment auch über Paypal oder Sofortüberweisung bezahlen. Es entstehen Ihnen ebenfalls keine Gebühren.

Kann ich auch in Schweizer Franken bezahlen?

Ja, wechseln Sie einfach über die Währungsauswahl rechts oben in der Kopfleiste des Shops in die Währung „CHF“. Ihre Rechnung wird Ihnen dann in Schweizer Franken ausgestellt.
Alle von uns angebotenen Zahlarten können sowohl in EURO als auch in CHF durchgeführt werden.

piccobello Hundewindel Kopfleiste

Fallen für meine Bestellung Zollgebühren an?

Beim Versand aus Deutschland in die Schweiz fallen die Schweizer Einfuhrumsatzsteuer (Mehrwertsteuer) von derzeit 8% und seitens der Post eine Zollabfertigungsgebühr (3%) und eine Gebühr für die Einfuhr (12 CHF) an.
Diese Kosten werden bei der Zustellung der Sendung bar erhoben.
Sofern es uns möglich ist versenden wir Ihre Bestellung direkt aus der Schweiz.

Kann ich auch eine deutsche Lieferadresse, z.B. einen Paketshop angeben?

Ja, wir liefern wir auch an eine deutsche Lieferadresse, z.B. einen Paketshop oder ein Paketdepot. Dann wird Ihnen die deutsche Mehrwertsteuer zunächst berechnet. Sie bekommen mit Ihrer Sendung ein Formular zur Erstattung der Mehrwertsteuer das Sie sich vom Deutschen Zoll bei der Ausfuhr abstempelt lassen und anschliessend per Post an uns zurückschicken. Wir erstatten nach Erhalt des Formulars die deutsche Mehrwertsteuer auf Ihr Konto.

Alle weiteren, generellen Bestell- und Versandinformationen finden Sie hier:
Bestellen und Bezahlen
Lieferung und Versand
Rückgaberecht

 

* inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten